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SUpport

Des Questions?

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre pédalier simracing ou si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à l'adresse électronique ci-dessous et nous vous répondrons dès que possible. Merci !

 
info@jtec-racing.com

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  • Comment entretenir mon pédalier ?
    Dépoussiérez régulièrement votre pédalier. Lubrifiez les pièces mobiles avec le spray silicone WD40 pour éviter les grincements indésirables.
  • Comment calibrer mon pédalier ?
    Pour la calibration du pédalier, veuillez suivre le mode d'emploi. Lien de téléchargement du logiciel Leo Bodnar Calibration : http://www.leobodnar.com/files/LC-USB%20Configuration%20v2.exe Lien de téléchargement du logiciel DIView : http://www.leobodnar. com/files/DIView.zip Veuillez copier et coller le(s) lien(s) ci-dessus dans un nouvel onglet de votre navigateur Internet pour procéder.
  • Comment calibrer le pédalier dans iRacing ?
    Étant donné qu'iRacing ne reconnait pas les données de Diview, il est nécessaire de définir les zones mortes directement dans le logiciel de calibration d'iRacing. Accélérateur Pour calibrer l'accélérateur, appuyez sur la pédale et lisez les valeurs au-dessus de la barre graphique jusqu'à ce qu'elle affiche 65000. Relâchez ensuite l'accélérateur jusqu'au numéro 500 - 1000 et cliquez sur OK. Frein Poussez le frein jusqu'à la valeur que vous souhaitez avoir comme force de freinage maximale. Relâchez ensuite le frein, mais à la fin ne le relâchez pas complètement et cliquez sur OK. Nous vous recommandons de définir la zone morte inférieure sur une valeur plus élevée. De sorte le frein ne réagira pas lorsque vous appuierez légèrement sur la pédale. Embrayage Pour calibrer l'embrayage, appuyez sur la pédale et lisez les valeurs au-dessus de la barre graphique jusqu'à ce qu'elle affiche 65 000. Relâchez ensuite l'embrayage jusqu'au numéro 500 - 1 000 et cliquez sur OK.
  • Puis-je commander pour mon entreprise avec mon numéro de TVA ?
    Oui, envoyez-nous un e-mail si vous souhaitez procéder de cette manière. Nous établirons une facture pour vous. Pour les entreprises situées en dehors de la Belgique, nous établirons une facture sans TVA.
  • Qu'en est-il des nouvelles règles de TVA de l'UE pour l'E-commerce ?
    Depuis le 1er juillet 2021, JTEC Racing doit se conformer aux nouvelles règles de l'UE en matière de TVA (taxe de vente) pour l'E-commerce. Ce changement aura un impact sur le prix après taxes payé dans notre boutique en ligne par les clients au sein de l'Union européenne. Les clients professionnels ne sont pas concernés. Pour les clients de l'UE, une TVA de 21 % était ajoutée au prix du produit avant le paiement. À compter du 1er juillet 2021, le taux de TVA spécifique au pays de l'UE (au lieu du taux général de 21 %) sera ajouté au prix. Cela signifie ce qui suit : Pour les pays avec un taux de TVA inférieur à 21 % (par exemple l'Allemagne), le prix après taxes dans notre boutique en ligne sera un peu plus bas qu'avant. Pour les pays avec un taux de TVA supérieur à 21 % (par exemple le Portugal), le prix après taxes dans notre boutique en ligne sera un peu plus élevé qu'avant. Pour les pays avec un taux de TVA de 21 % (par exemple l'Espagne), le prix après taxes dans notre boutique en ligne restera le même. Donc, si vous voyez de petits changements de prix et/ou ne voyez plus de prix bien arrondis, c'est la raison derrière cela.
Questions fréquentes
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